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双子パパの子育て奮闘記

姉・弟の双子(ミックスツインズ)との壮絶?バトルを綴ってます

みなさん、ご意見ありがとうございます

昨日、一昨日の記事に対していろいろなご意見有難うございます

いろんな立場、視点での考え方があって良いと思います。

自分自身も少し感情的になってしまったことには反省すべき点があると思います。

ただ、今回の2社を批判するのが本意ではありません。

共に立派な会社ですし、個人的にも好感を持ってる会社ですから

より一層好感の持てる会社になって欲しいと思い記事にしたのです。

どちらも、システムとしての問題点であると思います

「カイゼン」で有名なトヨタでさえ今回のアメリカでの欠陥車問題で社内の対処方法を

今まで全て本社で判断してたのを各支社の判断に権限を移しました。

組織が大きくなると小さな問題が見えにくくなるのでしょう

しかし、その小さな問題も重なれば大きな問題となりうるのですから

出来る事ならば、システムをより良い方向に修正して欲しいものです。


以上、ご意見いただいた方々へのお礼と反省です。



さて、今回送られてきた進研ゼミチャレンジですが、子供達がはまってます!!

パーフェクトクリアー」という一見ゲーム機のようなものですが

「授業」「テスト」とかの項目がありゲーム感覚で勉強ができるのです

しかも、驚いたことには使ってる教科書を選択することによって

自分の使ってる教科書と同じ内容の授業とかテストが出来るようなのです

1学期、2学期,3学期と別れて自分でどんどん進行していくことが出来るようです

まあ、飽きっぽい我が家の子供達ですから何時まで続くかわかりませんが

夢中になってやってます。

姫なんかは今日髪を切りに行ったのですが、待ってる間もやっていたようです

勉強を楽しんでやる姿が見れて親としては嬉しかったです。

DSで遊ぶ時間が減るかも????   

期待しすぎかな????







*Comment

NoTitle

お邪魔します!
へぇ、ゲーム感覚で勉強が出来るんですか!!
何か時代はどんどん進んで行ってますねぇ。
俺の勉強はとにかく書く事だった気がします(笑)
  • posted by ksk0204
  • URL
  • 2010.04/25 05:21分
  • [Edit]

NoTitle

前回前々回のコメントなんかを読ませていただきましたが、本当立場によって考え方や捉え方が色々あるものですね。
今回のような場合はある意味、権限ある者に素早く判断・対応してもらえるよう会社がマニュアルを作ってくれることが消費者とオペレーターさんにとってもいいかもしれませんね。

通販系は消費者の手元に届いてからやっと取引が完了するんですからトラブルは多いと思います。
私もありましたよ。
注文・振込み後に向こうの在庫確認ミスで商品欠品との電話があり全額返金になったのはいんですが、振り込み手数料はご負担くださいと言われその場でキレてしまったことが。
楽しみにしていた気持ちまで押し付けるつもりはないですが、物理的に損をすることが納得できずその場で押し問答になり最終的に向こう側に「手数料払えばいんでしょ」と言われ電話を切られました。
こちらに少しでも落ち度があれば(例えば振込みが遅れたなど)納得したのですが、こちらにはまったくの落ち度がなかったもので…。

ジャパネットも進研ゼミもやすくんさんに落ち度がないわけですから、最初からできる対処ならしてくださってればこちらも無駄に怒らずに済んだのにと思えてなりませんね。
無茶な要求で無い限り落ち度のある方が最善を尽くして対処するのが一般的だと考えます。
なのに進研ゼミに至ってはもう「そんなん知らんやん」としか言いようが…。
長くなってしまいましたが一消費者の立場として意見させていただきました。
  • posted by 櫻
  • URL
  • 2010.04/25 06:04分
  • [Edit]

NoTitle

読者への問題提起という事ではよかったのではないでしょうか?

こうした記事や意見が、いろいろな会社の何かの役に立てば良いと思います。

今日も応援完了です。
m(_ _"m)ペコリ
  • posted by あっちゃん先生
  • URL
  • 2010.04/26 00:33分
  • [Edit]

あッちゃん先生さんへ

十人十色で考え方がいろいろあるから
面白いのだと思っております
辛口の意見こそ真摯に受け止めようと
思っております。
言うべきは言って、反省すべきは反省する
これが、自分流です。


> 読者への問題提起という事ではよかったのではないでしょうか?
>
> こうした記事や意見が、いろいろな会社の何かの役に立てば良いと思います。
>
> 今日も応援完了です。
> m(_ _"m)ペコリ
  • posted by やすくん
  • URL
  • 2010.04/26 02:47分
  • [Edit]

櫻さんへ

はい、本当に勉強になりました
いろいろな意見を聴かせていただき
我が身を振り返り反省すべきは反省して
言うべきはハッキリ主張するが自分流ですので
辛口の意見も有り難いと思っております

櫻さんはじっくり記事を読まれたのが良く判ります,ありがとうございます。
勿論記事に書ききれなかった微妙なニュアンスも有りますが
意見を述べられた方の中には記事全てを読まれてないような
ふしもありました。
まあ、僕の文章力の問題が大きいかもしれませんが・・・

プラスに考えて自分には欠けてる物の見方、考え方を
教えていただいてると思っております。
礼節を欠いた意見は有りませんでしたので
素直に読ませていただきました。

話は違いますが、最近判明したことですが時々コメント頂いてる方が
なんと小学校4年生と判りました。びっくりしましたが嬉しかったです
こんなこともブログの楽しみなのでしょうね!!


> 前回前々回のコメントなんかを読ませていただきましたが、本当立場によって考え方や捉え方が色々あるものですね。
> 今回のような場合はある意味、権限ある者に素早く判断・対応してもらえるよう会社がマニュアルを作ってくれることが消費者とオペレーターさんにとってもいいかもしれませんね。
>
> 通販系は消費者の手元に届いてからやっと取引が完了するんですからトラブルは多いと思います。
> 私もありましたよ。
> 注文・振込み後に向こうの在庫確認ミスで商品欠品との電話があり全額返金になったのはいんですが、振り込み手数料はご負担くださいと言われその場でキレてしまったことが。
> 楽しみにしていた気持ちまで押し付けるつもりはないですが、物理的に損をすることが納得できずその場で押し問答になり最終的に向こう側に「手数料払えばいんでしょ」と言われ電話を切られました。
> こちらに少しでも落ち度があれば(例えば振込みが遅れたなど)納得したのですが、こちらにはまったくの落ち度がなかったもので…。
>
> ジャパネットも進研ゼミもやすくんさんに落ち度がないわけですから、最初からできる対処ならしてくださってればこちらも無駄に怒らずに済んだのにと思えてなりませんね。
> 無茶な要求で無い限り落ち度のある方が最善を尽くして対処するのが一般的だと考えます。
> なのに進研ゼミに至ってはもう「そんなん知らんやん」としか言いようが…。
> 長くなってしまいましたが一消費者の立場として意見させていただきました。
  • posted by やすくん
  • URL
  • 2010.04/26 03:07分
  • [Edit]

ksk0204さんへ

同じです、書いて覚えた世代です
もっとも随分歳は離れてると思いますが
PCの影響でしょうね
PCによって世の中のいろんなことが変わっていきます
それに追ていけるか??
取り残されないように頑張ります。
> お邪魔します!
> へぇ、ゲーム感覚で勉強が出来るんですか!!
> 何か時代はどんどん進んで行ってますねぇ。
> 俺の勉強はとにかく書く事だった気がします(笑)
  • posted by やすくん
  • URL
  • 2010.04/26 03:10分
  • [Edit]

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